Werken in de regio Eindhoven

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Adviseur Particulieren | Rabobank

Werkgever:Unique
Plaats:Eindhoven
Beknopte omschrijving
Stel je eens voor ... een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Klantenservice Particulieren de juiste vragen te stellen, hét passende antwoord te geven en dat al

Beschrijving


Stel je eens voor ... een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Klantenservice Particulieren de juiste vragen te stellen, hét passende antwoord te geven en dat allemaal op het gebied van betalen, sparen en verzekeren.

Wat ga je doen?


  • Je maakt klanten blij! Wees hét visitekaartje van de Rabobank en beantwoord vragen van particuliere klanten via telefoon, chat en mail.

  • Je helpt klanten graag. Beantwoord alle vragen van particuliere klanten als het gaat om betalen, sparen en verzekeren. Van het openen van een nieuwe betaalrekening tot het adviseren over een passende reisverzekering.

  • Je signaleert kansen. Creëer mogelijkheden voor een nog beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.

  • Je werkt aan je eigen ontwikkeling. Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. Blijf jouw vakmanschap en kennis doelgericht verbeteren met behulp van het uitgebreide aanbod van trainingen.

Functie-eisen


Jouw talenten:


Natuurlijk ben jij klantgericht, enthousiast, een ster in communicatie en flexibel inzetbaar. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Adviseur Klantenservice Particulieren, zeker in combinatie met:


  • minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;

  • een diploma Wft Basis vóór start van de opleiding;

  • 1 á 3 jaar werkervaring in een dienstverlenende baan;

  • de drive om binnen drie maanden na start het diploma Wft Schade Particulieren te halen.

Rabobank is continu op zoek naar talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig opleidingstraject hebben ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot adviseur Particulieren. Gedurende een opleidingsperiode van 3 weken krijg je vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Deze opleiding vindt plaats van maandag t/m vrijdag van 9.00-16.30 uur op de locatie in EIndhoven. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het 'learning on the job'- traject.


Nog geen Wft Basis? Geen paniek! Als je deze alsnog behaalt voor je eerste werkdag.


  • Je gaat deelnemen aan het Experience Event op 25 Februari van 09:30 tot 12.30 uur. Onderdelen van het programma zijn meeluisteren en rondleiding op de vloer, speeddates en een pitch.

Wat wij bieden

  • Een salarisindicatie vanaf €12,75 bruto per uur. De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van je werkervaring;

  • Een tijdelijke baan bij de Rabobank voor minimaal een jaar met kans op verlenging;

  • De kans om onder begeleiding en op kosten van Unique je WFT-certificaten te behalen;

  • Een internationale werkgever op jouw cv