Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Als Support Officer Planning ben jij de spil om de administratieve taken rondom de planning in goede banen te leiden. Daarnaast heb je veelvuldig klantcontact waarbij communicatieve vaardigheden een must zijn.


Belangrijkste aandachtsgebieden

• Contact met vervoerders en chauffeurs om informatie te verkrijgen, zoals details van levering;


• Deze informatie administratief verwerken in Planning Tool en Transport Management System (TMS);


• Kostenreserveringen verwerken in het TMS;


• Contactpunt tussen diverse afdelingen zoals Customer Service en Operations.

Functie-eisen

Met jouw relevante ervaring in de transport/logistiek ben je in staat om alles in goede banen te leiden. Je weet met je commerciële en sociale vaardigheden een optimale dienstverlening aan onze klanten te bieden en een prettige werkrelatie met alle betrokken partijen te onderhouden. Je bent stressbestendig, flexibel (in uren en situaties), resultaatgericht en weet ergens je tanden in te zetten.


Verder heb je minimaal...

• Relevante MBO/HBO-opleiding (o.a. planner wegtransport).


• 3 jaar ervaring in de transportsector op het gebied van Expeditie in het bijzonder.


• Uitstekende communicatieve vaardigheden i.v.m. samenwerking en contact met interne en externe partijen.


• Affiniteit met digitale systemen.


• Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse, Engelse en vooral de Duitse taal voor het onderhouden van telefonisch contacten en het opstellen van standaard documenten. I.v.m. de kernactiviteiten in het werkgebied (Duitsland en Oost-Europa). zijn kandidaten die de Duitse taal machtig zijn meer dan welkom;


• Probleemoplossend vermogen, accuraat, kostenbewust, resultaat- en klantgericht.

Wat wij bieden

Het betreft een fulltime functie. Daar hoort uiteraard een goed salaris bij, deze zal liggen tussen de €2100 en €2400 bruto per maand afhankelijk van opleiding en ervaring.