Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beschrijving
Als Customer Experience Agent ga je bestaande (Business to Business) klanten bellen om hun behoeften en wensen te inventariseren.
Wat ga je doen?
- Klantenbehoeften en wensen inventariseren
- Nabellen dealer- en vendoracties
- Gegevens verzamelen
- Intern acties uitzetten (bijvoorbeeld bij Commerciele signalen)
Functie-eisen
Wat vragen wij?
- HBO werk- en denkniveau
- Werkervaring outbound (inbound) callcenter
- Service-gerichtheid
- Een prettige telefoonstem en goede gesprekstechniek
- Minimaal 38 uur per week beschikbaar (kantoortijden)
- Ervaring Excel en Outlook
Pre's:
- Sales ervaring
- Excel advanced
Wat wij bieden
Wat we bieden?
- Een uitdagende baan binnen een dynamische, internationale organisatie
- Flexibele werktijden (binnen kantoortijden)
- Een salaris van € 10,07 per uur
